#1. Quem somos
O Agrou é um marketplace online e ecossistema especializado no agronegócio brasileiro. Somos responsáveis pelo tratamento de dados pessoais dos usuários que se cadastram e utilizam nossa Plataforma.
Para dúvidas relacionadas ao tratamento de dados pessoais, entre em contato com nosso responsável pelo tratamento de dados (DPO) pelo e-mail privacidade@agrou.com.br.
#2. Dados que coletamos
Coletamos os seguintes dados pessoais:
• **Dados de cadastro**: nome completo, e-mail, senha (armazenada com forte criptografia), telefone e WhatsApp.
• **Dados dos anúncios**: título, descrição, imagens, preço, localização e outras informações públicas vinculadas aos produtos.
• **Dados de navegação**: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas acessadas e horários de acesso — coletados automaticamente para fins de segurança e melhoria da Plataforma.
• **Dados de pagamento**: processados diretamente por plataformas de pagamento homologadas (Stripe). O Agrou NÃO armazena os dados do seu cartão de crédito.
#3. Como usamos seus dados
Utilizamos seus dados pessoais para:
• Criação e gerenciamento da sua conta de usuário e assinaturas.
• Publicação e exibição dos seus anúncios na Plataforma.
• Comunicação sobre sua conta, suporte, novidades e alertas de segurança.
• Prevenção a fraudes e garantia da integridade da Plataforma.
• Melhoria dos nossos serviços através da análise do comportamento de navegação.
#4. Compartilhamento de Dados
O Agrou não vende nem aluga seus dados pessoais. Podemos compartilhar informações nas seguintes situações:
• **Visibilidade Pública**: Quando você publica um anúncio, as informações do anúncio e seu contato (ex: número do WhatsApp) ficam visíveis ao público da internet para viabilizar as negociações.
• **Prestadores de Serviços**: Com empresas terceirizadas que nos auxiliam na infraestrutura (hospedagem, envio de e-mails) e pagamentos, os quais processam dados sob nossa rígida orientação.
• **Obrigação Legal**: Com autoridades policiais, judiciais ou governamentais, quando exigido por lei ou ordem judicial.
#5. Seus Direitos (LGPD)
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:
• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.
• Acessar seus dados pessoais.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.
• Solicitar a portabilidade dos dados.
• Revogar o consentimento para o tratamento, quando aplicável.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo nosso e-mail de privacidade ou utilize as opções disponíveis no painel da sua conta.
#6. Segurança da Informação
Adotamos medidas técnicas e administrativas modernas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas, destruição ou vazamentos. Utilizamos certificados SSL, criptografia de senhas e monitoramento contínuo dos nossos servidores. Contudo, nenhuma transmissão na internet é 100% segura.
#7. Uso de Cookies
O Agrou utiliza cookies e tecnologias semelhantes para:
- Manter você logado no sistema.
- Lembrar de suas preferências e configurações de busca.
- Analisar métricas de audiência de forma anônima.
Você pode configurar o seu navegador para bloquear cookies, mas algumas partes da Plataforma poderão não funcionar corretamente sem eles.
#8. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Sempre que houver mudanças relevantes, avisaremos os usuários cadastrados através do e-mail ou avisos visíveis na plataforma.